在有些團隊裡,大家會議上點頭、私下搖頭。

有人明明看到問題,卻選擇不說。

不是因為他們不在乎,而是因為——開口的風險太高。

這就是「心理安全感」(Psychological Safety)。

這個概念來自哈佛商學院教授 Amy Edmondson,也是 Google 花數年研究「什麼造就高效團隊」後,發現的第一名關鍵。

它指的是:在這個團隊裡,我可以放心說出想法、承認錯誤、提出質疑,而不用擔心被羞辱或懲罰。

心理安全感高的團隊,人們敢講真話、敢冒險、敢認錯,問題能及早浮現。

心理安全感低的團隊,表面和諧,卻在沉默中累積風險。

為什麼現在特別重要？

當市場變化越來越快,團隊能不能創新,往往不取決於「有沒有聰明人」,而是——聰明人敢不敢把還不成熟的想法說出來。

一個沒有心理安全感的團隊,再多好點子也會爛在心裡:怕被笑、怕出錯、怕承擔。而創新,正是從那些「不確定、可能會錯」的想法開始的。

在這個快速變化的時代,心理安全感不只是「氣氛好不好」,而是團隊能不能持續學習、應變、長出新東西的底層能力。

為什麼一個即興劇團,跟你談心理安全感?

因為心理安全感,正是即興劇的核心。

即興演員站上舞台時,沒有劇本、不知道下一秒會發生什麼,卻必須敢開口、敢犯錯、還要接住彼此——這正是一個高心理安全感團隊,每天在做的事。

我們是台灣率先專注於「心理安全感」的即興訓練團隊。22 年來，服務上百家企業組織,我們用即興的方法做一件事:讓團隊敢說真話、敢冒險、敢把「不敢」變成「敢」。

我們的目標很簡單——讓世界上更多團隊,擁有心理安全感。

那麼,你的團隊的心理安全感現況是如何?

這份檢測,幫你在 3 分鐘內看見團隊的心理安全感現況。

以及,還缺哪一塊...。